Prévenir et gérer les comportements violents des enfants et adolescents en ESSMS : techniques de désescalade
Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiPrévenir et gérer les comportements violents des enfants et adolescents en ESSMS : techniques de désescalade
Les professionnels intervenant auprès des enfants et adolescents en ESSMS sont confrontés quotidiennement à des manifestations de violence. Prévenir et traiter ces manifestations sont des conditions nécessaires afin d’assurer le bien-être des enfants et adolescents accueillis dans ces établissements, et de mettre en place les conditions favorables à leur développement et leur protection. Pour ce faire, il est tout d’abord indispensable de comprendre ce qui est en jeu dans la mise en place de comportements violents. Les actes ne peuvent être isolés de leur contexte. Ils ne peuvent être non plus isolés de l’histoire de l’enfant ou adolescent, de sa problématique personnelle. La représentation de la violence est très subjective. Chacun en a ses propres représentations, et les limites de tolérance à l’expression de l’agressivité ou de la violence varient d’une personne à l’autre. Ces représentations, et les comportements des professionnels, leurs postures, peuvent favoriser, ou au contraire réduire les risques de manifestation des comportements violents. Rares sont les manifestations de violence sans signes précurseurs. Identifier ces indicateurs d’alerte, intervenir afin de prévenir la crise, sont une première étape de l’intervention. La gestion de la crise demande un savoir-faire et un savoir être, sans cesse à travailler, à parfaire, et à re-questionner. Cette gestion doit se poursuivre par un traitement de l’après crise, impliquant l’enfant ou l’adolescent dans la compréhension et la régulation de son comportement et qui permettra d’éviter la reproduction des conditions génératrices de violence. La prise en compte de tous ces axes de travail, et leur application dans la prévention et la gestion des conduites violentes seront donc les objectifs de cette formation.
Objectifs de la formation
- Identifier et qualifier les différents types de comportements problèmes
- Savoir repérer les différents types de crise
- Connaître les techniques de désescalade
- Mieux comprendre ce qui se passe derrière chaque comportement qualifié de violent pour mieux accompagner
- Acquérir une méthodologie d’analyse et d’intervention et utiliser des supports d’intervention
- Engager l’enfant ou l’adolescent dans la compréhension, la régulation et la prévention du comportement violent
- Définir un plan d’action évaluable et les différents types de réponses possibles en fonction de chaque situation
- Utiliser des outils permettant l’optimisation des moyens et la coordination des différents acteurs
Profil des bénéficiaires
- Tous professionnels intervenant en ESSMS auprès d’enfants ou adolescents
- Aucun
Contenu de la formation
Module 1 Comportements violents, techniques de désescalade, Recommandations de Bonnes Pratiques, Psychoéducation
- Séquence 1 Mieux connaître pour mieux intervenir
- 1.1 Comportements violents, comportements problèmes de quoi parle-t-on?
- Les comportements problèmes
- Notions d’agressivité, violences, crises
- Typologie des crises
- 1.2 Les techniques de désescalade et leurs indications
- Types de comportements et situations dans lesquelles ces techniques sont utiles
- Principes clés et outils utilisés dans les techniques de désescalade
- 1.3 Les Recommandations de Bonnes Pratiques
- Le travail de l’ANESM
- Les 4 niveaux de prévention
- Méthodologie et approche recommandées
- 1.4 L’approche sur laquelle nous nous appuyons
- L’approche psychoéducative réflexive
- Engager l’enfant ou/adolescent dans l’identification de sa problématique
- L’aider à décoder et prendre ou reprendre le contrôle de son comportement
- L’associer à toutes les étapes du travail autour du comportement en prenant en compte ses difficultés et ressources
Module 2 Le décodage : derrière le comportement problématique
- Séquence 1. Prendre en compte les caractéristiques personnelles de l’enfant et/ou adolescent, les troubles neurodéveloppementaux et/ou de santé mentale et leurs impacts sur les comportements
- Recueillir des éléments d’information sur les antécédents familiaux et le développement
- Prendre en compte le tempérament
- Prendre en compte l’impulsivité
- Prendre en compte la dimension de l’humeur
- Prendre en compte la régulation des émotions
- Prendre en compte les habiletés de compréhension, langage et communication
- Prendre en compte la flexibilité, la cognition sociale et les capacités d’empathie
- Prendre en compte le niveau d’anxiété
- Prendre en compte les besoins spécifiques liés à ces caractéristiques personnelles
- Séquence 2. Prendre en compte son parcours de vie, sa situation spécifique
- Retracer le parcours de vie avec l’enfant et/ou adolescent
- Repérer les liens parcours de vie et histoire du – ou des - comportements
- Prendre en compte les psycho traumatismes
- Connaître les conséquences des traumas développementaux
- Séquence 3. Prendre en compte son environnement et contexte de vie et d’accueil
- Analyser l’adaptation de l’environnement aux besoins spécifiques de l’enfant
- Prendre en compte la fonction des modèles
- Prendre en compte l’environnement familial et la relation aux pairs
- Apporter une vigilance aux postures des professionnels
- Interroger le cadre et fonctionnement institutionnel
- Prendre en compte la qualité de la communication
- Séquence 4. Utiliser des méthodes et outils chronologiques pour travailler autour d’un comportement problème
- 4.1 L’identification et la qualification du comportement problématique
- La description objective du comportement, poser des mots justes, non stigmatisants
- Evaluer la gravité du comportement
- Croiser les observations en équipe
- Croiser les observations avec l’enfant ou l’adolescent
- 4.2 La méthode d’analyse fonctionnelle
- L’observation des antécédents
- L’identification des déclencheurs
- L’observation répétée du comportement
- L’observation des conséquences
- Les hypothèses sur la fonction
- Le travail avec l’enfant et/ou adolescent sur l’hypothèse sur la fonction
- Le plan d’action et de prévention partagé
- Séquence 5. Analyse de situations à travers les outils présentés
- Poser des hypothèses
- Valider ou invalider les hypothèses avec l’enfant
- Retenir une hypothèse
- Co-construire un plan d’action et de prévention partagé
Module 3 Mettre en pratique les techniques de désescalade
- Séquence 1. Travailler sur ses postures professionnelles
- Identifier son style de communication
- Evaluer sa résistance au stress en situation professionnelle
- Identifier ses déclencheurs émotionnels
- Evaluer son impulsivité
- Identifier ses situations à risques
- Prendre de la distance avec les outils de la restructuration cognitive
- Définir un plan d’action de gestion du stress
- Séquence 2. Lorsque la tension monte, techniques de communication et de désamorçage
- Revisiter le socle de la relation d’aide : regard positif, empathie, authenticité/congruence
- Revoir quelques repères pour une communication positive
- Savoir observer, repérer les indicateurs d’alerte de montée en tension
- Savoir repérer les stades de la crise et adapter son positionnement en fonction de ces stades
- Utiliser des techniques de désamorçage et outils de désescalade en montée en tension
- Assurer la sécurité et la protection de tous au sommet de la crise
- Accompagner la désescalade et le retour au calme
- Séquence 3. Applications pratiques
- Désamorcer une situation de frustration
- Faire face à un enfant/adolescent en colère
- Désamorcer une montée d’anxiété
- Faire face à un refus, un comportement opposant
- Faire une remarque, une critique
- Médiatiser un conflit entre pairs
- Gérer un meltdown
Module 4 Pour refermer la boucle la prévention, le travail inter crises
- A distance de la crise, travailler avec le jeune autour de l’identification, la maîtrise et la prévention de ses comportements agressifs ou violents Séquence 1
- Mettre en place un support de décodage et plan d’action avec l’enfant ou l’adolescent – Réaliser un plan de prévention partagé
- Séquence 2
- Utiliser le protocole ‘’Stop Crises ‘’ avec les enfants
- Utiliser le protocole ‘’Stop Violence’’ avec les adolescents
- Supports : cahier du jeune, plan de prévention partagé, protocole ‘’Stop Violence’, protocole ‘’Stop crises’’ applications pratiques autour de situations amenées par le formateur ou les participants.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Bilan de la formation et évaluation des acquis, par oral – tour de table en fin de formation en présence si possible d’un représentant de l’employeur et par écrit – fiche d’évaluation à remettre au formateur en fin de session
Ressources techniques et pédagogiques
- Les apports théoriques se font sous forme d’exposés, après avoir sollicité et mis à jour les connaissances initiales des participants. Ils sont les plus pragmatiques possibles, afin que les connaissances acquises soient au maximum transférables sur le terrain.
- Des exercices pratiques, études de cas, mises en situation, analyses de situations rencontrées par les stagiaires, permettent une expérimentation des outils présentés.
- Des supports écrits sont remis aux participants : cahier du participant, outils pratiques
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Oui